도달률(Reach)의 의미
도달률(Reach)은 광고나 마케팅 활동에 고객이 얼마나 노출되었는가를 측정하는 것이다. 전에는 기존 오프라인 매체의 광고효과를 측정하기 위한 척도로 사용되었지만, 최근 급부상한 인터넷 매체에서 여러가지 의미로 사용되기도 한다. 상황에 따라 그 의미가 달라지기 때문에 정확한 정의를 이해하는 것이 필요하다.
- 기존매체(방송)의 경우
- 일정기간 동안 시청이 가능한 모든 세대(또는 인구) 중 한번 이상 광고에 노출된 세대(또는 사람)의 비율(%)
- 인터넷매체(배너)의 경우
- 일정기간 동안 특정 웹사이트를 방문한 모든 이용자 중 배너에 노출된 이용자의 비율(%)
- 웹트래픽 측정의 경우
- 전체 인터넷 이용자 중 특정 웹사이트를 방문한 이용자의 비율(%)
단, 위의 경우 모두 '중복되지 않은 순수한(Unique)' 이용자를 가리킨다.
도달률(Reach)의 측정
- 기존매체의 경우
- 도달률(Reach) = (한번 이상 광고에 노출된 세대수) / (시청이 가능한 모든 세대수) x 100 (%)
- 인터넷의 경우
- 도달률(Reach) = (배너에 노출된 이용자수) / (웹사이트를 방문한 모든 이용자수) x 100 (%)
- 웹트래픽 측정의 경우
- 도달률(Reach) = (특정 웹사이트를 방문한 이용자수) / (전체 인터넷 이용자수) x 100 (%)